
La acción social, tal y como la entendemos a día de hoy, no sería posible sin las aportaciones destacadas de la Charity Orcanization Society (COS), subrayando dentro de ella las ideas de Mary Ellen Richmond, y a nivel español de la gallega Concepción Arenal.
COS (fundada en 1869, Londres)
Esta organización nace concibiendo la pobreza desde una doble perspectiva, como voluntad divina e irresponsabilidad personal.
El objetivo principal de la Charity Organization Society es erradicar la pobreza y para lograrlo realiza un esfuerzo importante en la sistematización de una metodología y afirmando que la acció de asistencia debe ser realizada individualmente, siendo la misma persona que sufre la situación de marginación la que protagonice.
El proceso de intervención se caracteriza por seleccionar los individuos objetos de la accion mediante un estudio riguroso de acuerdo a la motivación y la capacidad de estos, con el fin de racionalizar lor recursos que esta organización posee.
A partir de aquí la intervención pasa por tres fases fundamentales:
- Investigación a través de entrevistas, visitas, etc.
- Valoración.
- Fijación de objetivos y recursos disponibles para ello.
M. E. Richmond (1861-1928)
Es la impulsora de un metodología de trabajo basada en el análisis, la investigación, el diagnóstico y el tratamiento, teniendo por fin la adptación del individuo a su medio social e incluso la modificación del mismo.
Richmond subraya la importancia de la primera entrevista en el proceso, para el que propone una metodología concreta que consta de 4 fases, en el que destaca el papel de la familia.
Otro aspecto interesante en su modo de abordar el trabajo social de casos era entenderlo siempre como un proceso abierto.
Concepción Arenal (1828-1893)
Para esta autora la beneficencia está caracterizada por dos elementos, el poder y el deseo de hacer el bien.
Tras analizar la situación de la beneficencia detaca lo que considera sus tres puntos débiles: el espíritu de localidad, el maltrato de los dementes y el abandono de los expósitos.
En La instrucción del obrero muestra otra de sus inquietudes. La falta de medios de estudio que éstos padecían. Partiendo de la tesis de que la instrucción es un derecho de todo hombre y de un fuerte sentido de justicia social, defiende que los estados deben posibilitar la formación cultural de aquéllos, único medio de lograr una sociedad desarrollada y capaz de afrontar el futuro con optimismo.
En este sentido, respecto a la necesidad de educación, me gustaría destacar una cita de la propia Concepción Arenal:
"Abrid escuelas y se cerraran cárceles."
Os dejo a continuación un documental de rtve sobre esta magnífica mujer de férreos ideales.
http://www.rtve.es/mediateca/videos/20100708/mujeres-historia/823665.shtml